सामान वापसी की नीति

1. डिलीवरी के 7 दिनों के अंदर आप कभी भी एप पर सामान वापस करने का ऑप्शन चुन सकते हैं या आप हमें मेसेज करके भी वापस करने के लिए बोल सकते हैं। वापसी की शर्तें लागु होंगी जिसके बारे में नीचे बताया गया है।

2. वापस करने वाला सामान बिना उपयोग किया हुआ एवं अपनी मूल स्थिति (ब्रांड और निर्माता के बॉक्स, एम. आर. पी. टैग , उपयोगकर्ता पुस्तिका, वारंटी कार्ड और उसमें मौजूद सभी सामान) में होना चाहिए।

3. रिफंड तभी जारी किया जाएगा जब सामान विक्रेता के पास पहुंच जायेगा एवं जांच लिया जायेगा।

4. रिफंड या पैसे वापस आपको सामान हमें मिलने के 2-3 घण्टे के अंदर करने की कोशिश करेंगे लेकिन कुछ परिस्थितियों में अधिकतम 7 दिन तक का समय भी लग सकता है।

5. रिफंड उसी माध्यम से किया जाएगा जिससे आपने भुगतान किया है। उदाहरण के लिए यदि आपने क्रेडिट कार्ड से भुगतान किया है, तो रिफंड क्रेडिट कार्ड में किया जाएगा। यदि वॉलेट के माध्यम से किया है, तो वॉलेट में जमा किया जाएगा। यदि आप जल्दी रिफंड चाहते हैं, तो आप अपना बैंक खाता नंबर प्रदान कर सकते हैं जो हमें जल्दी रिफंड करने में मदद करेगा।

6. अगर आपने कैश भुगतान किया था तो आपको आपके बैंक खाते की जानकारी हमें देनी होगी उसके बाद रिफंड आपके खाते में भेज दिया जायेगा।